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Company Name

株式会社コル

Seller

山口崇多

Seller's Address

〒1070062

Tokyo港区南青山1-17-14 プレイム青山1F

Contact

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Hours & Shop Information

営業時間 ： 10:00~17:00（ご注文は24時間承ります）
定休日：土日祝日

【請求書・領収書について】
大変恐れ入りますが、当ショップを運営しているBASEでは請求書や領収書の発行をおこなっておりません。
以下の内容でのご対応をお願いいたします。

◯ 請求書
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。
後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。

◯ 領収書
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

◯ クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合
クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細

◯ コンビニ決済、銀行振込決済、後払い決済の場合
コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書

◯ あと払い（Pay ID）の場合
お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証

【納品書について】
ペーパーレスの観点から、納品書は同封しておりません。ご希望の場合は、購入時の備考欄にてお知らせください。

About Price

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

また、決済方法によって発生する手数料が異なります。
・クレジットカード決済：手数料なし
・コンビニ（Pay-easy）決済：コンビニ支払手数料360円（税込）
・銀行振込決済：振込手数料（各金融機関により異なる）
・キャリア決済：キャリア支払手数料300円（税込）
・Amazon Pay：手数料なし

About Payment Billing Date

【支払方法】
以下の決済方法からお選びいただけます。
クレジットカード決済　（Visa/Mastercard/JCB/American Express）/ キャリア決済（d払い/au かんたん決済 au WALLET/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い）/ コンビニ決済・Pay-easy / 銀行振り込み（三井住友銀行） / Amazon Pay / PayPal

【支払時期】
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

Shipping Date

【商品のお届け時期】
ご注文受付後、在庫がございます場合は発送準備が整い次第お送り致します。発送までに3~7営業日いただくことがございます。大幅に発送が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。
受注生産などで発送までにお時間を頂く商品につきましては、その旨商品説明の欄に記載させていただきます。

銀行振込の場合は、入金確認後に発送手続きを行います。

【商品発送までのステータスについて】

当サービスの仕様上、各注文は「未対応」「対応済み」の２つのステータスで管理されております。梱包および発送準備に入ったご注文につきましても「未対応」と表示されますことをご理解いただけますと幸いです。また、個別のご注文に対し、発送予定日の通知は行なっておりません。発送日の確認をされたい場合には、購入前にお問い合わせフォームからご相談をお願いいたします。

【商品をお受け取りいただけなかった場合について】

配送業者での保管期間を経過し商品が返送されてしまった場合や、ご記入いただいたお届け先情報の不備によって商品が弊社に返送されてしまった場合、すみやかに再送させていただきます。
なお、再送時には再送手数料として1注文あたり返送手数料（配送業者→弊社までの送料）および実費再発送送料をご請求させていただきます。ご理解の程よろしくお願いいたします。

Notes on Refund and Returning Goods

天然素材を使用している一点ものや手作業で制作したものをメインで取り扱っているため、商品には個体差があることを予めご了承下さい。
原則として、商品の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。商品到着時点での破損・不良品またはご注文内容と異なる商品が到着した場合のみ承ります。但し、以下の場合は返品・交換は原則お受けできませんので予めご了承下さい。

【返品対象外となる商品】
(1) 商品到着から8日以上経過した商品 (2) 一度でもご使用された商品 (3)お客様のもとで汚れやキズが生じた商品 (4)付属品やパッケージなどを破損・紛失してしまった商品 (5)セール商品 (6) used商品

【返品方法】
商品が不良品の場合、お手数ですが3営業日以内にお問合せフォームから[お名前・返品商品名・返品理由]のご連絡、1週間以内にご返送をお願いいたします（不良品に該当する場合、送料は当方で負担いたします。）
商品到着後、検品の上返金・交換をさせて頂きます。

【For International shipping】
We can ship overseas and we generally use EMS.
In the case of non-delivery countries, there is a possibility of cancellation due to unavoidable circumstances.
We are not responsible for any lost or missing package for international airmail delivery.
Depending on the contents of your inquiry, it may take a few days to reply to you.